SUCCÉ ÄR EN SÖMNTABLETT
En av de mest förekommande dysfunktionerna av ett team (eller hela organisationen) är det s.k. 'success syndrome', blindheten för förändrande marknadsvillkor. Se bilden t.h.[1]
[1] Tushman & O’Really III, Ambidextrous Organisations: Managing Evolutionary and Revolutionary Change
Organisationer som har hittat sitt recept för succé införlivar sin unikhet i sin business formel, bygger upp specialiserade färdigheter och kompetenser och utvecklar effektiva processer för leverans av sina produkter och tjänster.
Detta separerar ofta den dagliga produktions-processer från strategiska uppmärksamhet.
Och när en organisation har varit framgångsrik under en längre period kan organisationens ledare stirra sig blind på denna succé och tappa uppmärksamheten för viktiga förändringar i den externa omgivningen.
De psykologiska orsakerna för detta fenomen förklaras på ett bra sätt av Peter Robertson i boken ‘Always change a winning team2:
I alla levande mekanismer, inklusive människor, organisationer och samhällen, är S-kurvan ett ledande koncept: födsel, förnyelse, tillväxt, dekadans och nergång.
[2] Peter P. Robertson, 2005, Always Change a Winning Team, Why reinvention and change are prerequisites for Business Success
‘Succé är en sömntablett' säger Peter Robertson, författaren av ‘Always change a winning team’.
I slutet av livscykeln, när behovet av förnyelsen är starkast, visar sig ofta innovationskraften hos ledarna helt frånvarande.
I slutändan av en lång period av framgångsrik tillväxt, när nytänkandet är en absolut nödvändighet, saknas då ofta förmågan till nyskapande.